Politique de Confidentialité - Nowadays

Dernière mise à jour : 24/11/2025

En clair, avant de commencer

Chez Nowadays, on prend ta vie privée au sérieux. Cette politique t'explique simplement quelles données on collecte, pourquoi, et comment on les protège.

1. Qui sommes-nous ?

Nom de l'entreprise : Nowadays
Responsable : Laetitia Mattioli
Activité : Agence de communication dédiée aux projets éthiques et responsables
Site web : www.nowadaysagency.com
Contact : laetitia@nowadaysagency.com

2. Quelles données on collecte (et pourquoi)

On ne collecte que les données vraiment nécessaires pour te fournir nos services. Voici lesquelles :

📧 Quand tu t'inscris à la newsletter

  • Ce qu'on collecte : ton prénom, ton email

  • Pourquoi : pour t'envoyer nos contenus, actualités et conseils en communication éthique

  • Base légale : ton consentement (que tu peux retirer à tout moment)

📝 Quand tu achètes une formation ou un accompagnement

  • Ce qu'on collecte : nom, prénom, email, adresse, informations de facturation

  • Pourquoi : pour traiter ta commande, te donner accès aux formations, t'envoyer les factures

  • Base légale : exécution du contrat

💬 Quand tu nous contactes

  • Ce qu'on collecte : nom, prénom, email, le contenu de ton message

  • Pourquoi : pour répondre à tes questions

  • Base légale : ton consentement

📊 Navigation sur le site

  • Ce qu'on collecte : cookies de navigation, données de connexion (adresse IP, type de navigateur)

  • Pourquoi : pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'audience du site

  • Base légale : ton consentement (via la bannière cookies)

3. Comment on utilise tes données

Tes données servent uniquement à :

  • Te fournir les services que tu as demandés (formations, accompagnements, newsletter)

  • Améliorer notre site et nos contenus

  • Te contacter pour des questions liées à ton achat ou à ta demande

  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation)

Ce qu'on ne fait JAMAIS : vendre, louer ou céder tes données à des tiers à des fins commerciales. Point.

4. Avec qui on partage tes données

On partage tes données uniquement avec des prestataires de confiance, et seulement quand c'est nécessaire :

  • Outils d'emailing : Mailerlite pour gérer la newsletter

  • Plateforme de paiement : Stripe pour traiter les paiements de manière sécurisée

  • Hébergeur web : OVH (via Squarespace) pour faire tourner le site

  • Outils de formation : SchoolMaker pour donner accès aux modules de la Now Academy et du School Lab

  • Outil de messagerie : WhatsApp pour l'accompagnement Hotline (uniquement si tu y consens)

5. Combien de temps on garde tes données

  • Newsletter : tant que tu restes abonné·e (et jusqu'à 3 ans après ta désinscription pour des raisons légales)

  • Clients : pendant toute la durée de notre relation commerciale + 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)

  • Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

Après ces délais, tes données sont supprimées ou anonymisées.

6. Tes droits (et comment les exercer)

Tu as le contrôle total sur tes données. Voici ce que tu peux faire :

✅ Accéder à tes données : savoir ce qu'on a sur toi
✅ Rectifier : corriger des infos inexactes
✅ Supprimer : demander l'effacement de tes données (sauf obligations légales)
✅ T'opposer : refuser un traitement spécifique
✅ Limiter : demander une limitation du traitement
✅ Portabilité : récupérer tes données dans un format lisible
✅ Retirer ton consentement : te désabonner de la newsletter à tout moment

7. Sécurité de tes données

On met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données :

  • Hébergement sécurisé

  • Connexions chiffrées (SSL)

  • Accès restreint aux données

  • Sauvegardes régulières

Mais soyons honnêtes : aucun système n'est infaillible à 100%. On fait tout pour minimiser les risques, mais si un incident se produisait, on t'en informerait immédiatement.

8. Cookies et traceurs

On utilise des cookies pour :

  • Analyser l'audience du site (Google Analytics)

  • Mémoriser tes préférences

  • Mesurer l'efficacité de nos campagnes

Tu peux gérer tes préférences cookies à tout moment via la bannière présente sur le site ou dans les paramètres de ton navigateur.

9. Modifications de cette politique

On peut être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité. Si les changements sont importants, on te préviendra par email ou via une notification sur le site.

10. Contact et réclamation

Une question ? Un doute ?
Écris-nous : laetitia@nowadaysagenc.com